Os workshops são cursos dinâmicos de curta duração, muito interativos, de componente eminentemente prática.
As palestras são destinadas a um público mais vasto, podendo ser incluídas por exemplo como uma componente especial de um evento corporativo.
Em qualquer dos casos, são sempre adaptados à realidade e objetivos da sua Organização.
Alguns exemplos:
- Injeção power sales
- Lidar com o cliente na década de 20’s
- Como maravilhar o cliente?
- Como lidar com cada um dos 10 tipos de cliente?
- Saber equilibrar o bot, o online e o humano
- Comunicar nas redes sociais
- Liderar equipas à distância
- Motivar sem dinheiro
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